当家人或亲友被刑事拘留，羁押于看守所时，多数家属会感到焦虑与无助，不清楚能做什么、该怎么做。为帮助家属理性应对，少走弯路，本文结合成都市看守所官方发布的便民指引，整理了一份详细的实操手册，逐一解答家属最关心的五大问题。

一、家属能否直接探视在押人员？

在刑事拘留阶段，家属不能直接会见被羁押人员，这是法律的明确规定。只有接受委托的辩护律师才享有法定会见权。但这并不意味着家属完全无法了解情况，可通过以下两种合法渠道获取信息：

1. 委托专业律师会见：律师可第一时间会见当事人，了解案件具体情况、转达家属的关心与问候，并为当事人提供专业的法律帮助；

2. 线上官方查询：通过"成都公安"微信公众号，可查询在押人员的监室号、拘押期限及去向等基本信息（具体操作方法详见第五节）。

二、可以向在押人员转送哪些物品？

看守所对家属转送的物品有严格的审查标准，仅接收以下四类生活必需品，超出范围的物品一律不予接收：

1. 衣物类：

可送：内衣内裤、秋衣秋裤、棉衣棉裤、外衣外裤、无钢圈文胸、毛巾。

禁止：带有金属饰品、拉链、铁扣、铆钉，不得使用羽绒、皮毛材质。

2. 鞋类：

可送：塑料拖鞋、布鞋、棉鞋。

禁止：所有鞋类不得带有鞋带、金属装饰。

3. 袜类：

可送：仅限普通中筒棉袜。

禁止：船袜、长筒袜、丝袜均不接收。

4. 眼镜类：

可送：仅限全树脂材质眼镜。

季节参考：夏季可送短袖T恤、凉拖；冬季可送棉衣棉裤、棉鞋、棉拖。

特别提醒：所有物品不得使用红色、橙色、黄色、绿色等监所警戒色系。严禁在物品中夹带书信、便条、食品、照片、现金等任何违禁品，违者物品将被全部收缴，还可能影响在押人员的日常考核。

三、如何办理现场物品转递手续？

所需材料：

1. 送物人本人有效身份证件（身份证、户口本均可）；

2. 亲属关系证明（户口本、结婚证等，建议提前准备）。

办理地点：成都市看守所接待大厅（地址：成都市郫都区正义路3号）

注意事项：

1.现场工作人员会对每件物品进行逐一检查；

四、如何与在押人员进行通信？

邮寄地址：

四川省成都市郫都区正义路3号227信箱 [具体监室号] 收

邮政编码：611731

通信注意事项：

信件内容必须合法合规、积极健康，不得涉及案件相关信息，不得传递任何与案件有关的线索或指令。看守所会对所有信件进行严格审核，含有违规内容的信件将被扣押，不予转交。严禁在信封内夹带任何物品。

五、线上便民服务操作指南（推荐使用）

关注"成都公安"微信公众号，完成实名认证后，即可足不出户办理以下多项业务：

1.查询在押人员信息：

进入"蓉警服务"→"公安监管"→完成实名认证→"业务办理"→可查询监室号、拘满时间及人员去向；

2.线上充值与购物：

进入"公安监管"→"便民服务"→"线上购物"→跳转至"蓉易购"平台→实名认证并绑定被监管人员→开通电子钱包。通过该功能可为在押人员充值，用于在看守所内购买牙膏、牙刷、卫生纸等日常用品。

线上服务办理时间：

六、重要提示

1. 送物前务必核实准确的监室号，同一物品不要重复寄送，避免造成浪费；

2. 切勿尝试任何方式夹带违禁品，否则不仅物品会被没收，还可能对在押人员的改造表现产生负面影响；

3. 如有其他疑问，可通过"成都公安"微信公众号获取成都市看守所官方咨询电话进行咨询。

七、律师专业建议

刑事案件中，律师介入越早，越有利于维护当事人合法权益。专业刑事律师可以：

1. 及时会见当事人，全面了解案情，安抚当事人情绪；

2. 审查侦查机关的办案程序是否合法，及时提出异议；

3. 根据案件情况为当事人申请取保候审、向检察机关提出不予批捕的法律意见；